ENC: [AnaRH:13] COORDENADOR DE INFRAESTRUTURA

 

 

De: ana-empregos-rh-manaus@googlegroups.com [mailto:ana-empregos-rh-manaus@googlegroups.com] Em nome de Marcell Ramos - Gmail
Enviada em: Thursday, April 24, 2014 14:11
Para: Ana ana-empregos-rh-manaus; Ana Blogger; Ana classi.manauaras; Ana Classificadomanaus; Ana classificadosmanaus; Ana manaus.rh; Ana manauscompraevende; Ana ManausTemTudo; Ana pequenosclassificados
Assunto: [AnaRH:13] COORDENADOR DE INFRAESTRUTURA

 

 

Atividades

 

Gerenciar as equipes de Suporte de Manaus; Garantir a qualidade do suporte prestado pela equipe; Buscar soluções e novas tecnologias para prover melhorias e atender as necessidades da empresa; Gerenciar os SLA dos contratos firmados com os fornecedores; Definir metas e avaliar o resultado de cada funcionário da equipe para que todos possam saber onde melhorarem e se desenvolverem; Acompanhar mensalmente o atendimentos das solicitações (chamados) e verificar onde podemos melhorar;  Entregar relatórios mensais Gerenciais à chefia sobre os atendimentos e trabalhos realizados no mês anterior; Garantir a execução e cumprimento de todos os processos existentes na empresa; Criar planos de ação para qualquer problema ou desvio que venha a ocorrer e apresentar à chefia.

 

Requisitos:

• Graduado em Ciência da Computação, Administração de Empresas com ênfase ou especialização em TI ou Analise de Sistemas

• Experiência em tecnologias como: Windows, Backup, Redes, Linux, VmWare e Firewall

•Experiência em Gestão de Equipe, Metodologias como ITIL ou COBIT.

• Inglês:  Intermediário.

 

Desejável: Comprometimento, experiência em rotinas fabris, habilidade em gestão de pessoas.

 

Para se candidatar ou indicar alguém para a vaga, envie o currículo para: selecionandotalentosmanaus@gmail.com

obs.: O nome da vaga deverá constar no assunto do email.

 

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Manaus RH
 
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(Joao 3:16)
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